從中國(guó)制造到為中國(guó)創(chuàng)造:A.O.史密斯的長(zhǎng)期主義實(shí)踐

從1998年行業(yè)首創(chuàng)金圭特護(hù)內(nèi)膽的電熱水器迅速打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)，到一間實(shí)現(xiàn)了廚電智能協(xié)同的智慧「瀞」廚房，再到融合技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)閉環(huán)的AI-LiNK數(shù)字真五恒集成系統(tǒng)——跨國(guó)家電巨頭A.O.史密斯沒(méi)有簡(jiǎn)單地將全球產(chǎn)品復(fù)制到中國(guó)，而是選擇了一條更難卻更具價(jià)值的路徑：沉下來(lái)，傾聽(tīng)中國(guó)用戶的真實(shí)需求，再用技術(shù)給出精準(zhǔn)答案。

近30年來(lái)，A.O.史密斯在中國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)始終保持100%本土化。每一款爆款產(chǎn)品的誕生，幾乎都源于對(duì)中國(guó)居住環(huán)境、家庭結(jié)構(gòu)和生活習(xí)慣的深度洞察。如今，位于南京的全球超級(jí)產(chǎn)研基地，早已超越傳統(tǒng)制造工廠的定位，成為面向全球輸出“中國(guó)式解決方案”的創(chuàng)新策源地。

本土之深，不止于“產(chǎn)”：從“在中國(guó)制造”到“在中國(guó)創(chuàng)造”

越來(lái)越多跨國(guó)企業(yè)意識(shí)到，要真正贏得中國(guó)市場(chǎng)，必須將其視為“戰(zhàn)略重心”乃至“創(chuàng)新心臟”，并在產(chǎn)品、研發(fā)、人才與供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)全方位本土化。

A.O.史密斯正是這一本土化創(chuàng)新的典型代表。自1998年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，其在南京逐步構(gòu)建起集研發(fā)、制造、測(cè)試、服務(wù)于一體的全球超級(jí)產(chǎn)研基地，但從未止步于“中國(guó)制造”。面對(duì)中國(guó)南北方、東西部等復(fù)雜環(huán)境挑戰(zhàn)，其本土團(tuán)隊(duì)針對(duì)性推出多項(xiàng)原創(chuàng)技術(shù)。

其推出的零冷水燃?xì)鉄崴鳎瑢?shí)現(xiàn)“即開(kāi)即熱”，徹底告別空放水的浪費(fèi)和等待；“小精鋼燃?xì)鉄崴鳌保捎脽o(wú)焊縫精鋼換熱系統(tǒng)，徹底解決腐蝕與結(jié)垢難題，實(shí)現(xiàn)持久能效不降級(jí)；針對(duì)用戶對(duì)凈水效率的擔(dān)憂，通過(guò)完美的TDS算法，精準(zhǔn)調(diào)度創(chuàng)新水路系統(tǒng)，完美控制tds，并通過(guò)水路凈水回流，循環(huán)自凈實(shí)現(xiàn)“全時(shí)高水效”，保證每一杯水都純凈；相變電熱水器實(shí)現(xiàn)60升的小體積，輸出200升的熱水量，構(gòu)建了小體積里的工程奇跡，重新定義了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這些創(chuàng)新，不是“全球產(chǎn)品本地適配”，而是“為中國(guó)市場(chǎng)原創(chuàng)設(shè)計(jì)”。

更進(jìn)一步，A.O.史密斯將本土化延伸至人才生態(tài)。其聯(lián)合職業(yè)院校共建“產(chǎn)業(yè)學(xué)院”，系統(tǒng)化培養(yǎng)暖通、凈水、智能家居等領(lǐng)域的專業(yè)工程師與安裝技師。這種“扎根中國(guó)”的戰(zhàn)略，使其不僅能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，更構(gòu)建起從研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)的完整閉環(huán)，真正抓住了“中國(guó)速度”背后的“中國(guó)深度”。

正如A.O.史密斯集團(tuán)高級(jí)副總裁兼中國(guó)公司總裁邱步所言：“中國(guó)用戶的需求是創(chuàng)新的源泉。”其提出的“為中國(guó)創(chuàng)新”戰(zhàn)略，正推動(dòng)這家百年企業(yè)在中國(guó)“越扎越深”。

創(chuàng)新之貴，不止于“技”：打造智能家居“集成式創(chuàng)新”

在智能家居時(shí)代，單點(diǎn)產(chǎn)品的智能化已難以滿足用戶對(duì)美好生活的整體期待。真正的突破，在于系統(tǒng)化、場(chǎng)景化的集成解決方案。

A.O.史密斯敏銳洞察到：傳統(tǒng)空調(diào)、新風(fēng)、地暖等設(shè)備各自為政，常導(dǎo)致室內(nèi)忽冷忽熱、濕度失衡、噪音干擾等問(wèn)題，難以營(yíng)造真正舒適的居住環(huán)境。為此，其依托AI-LiNK智能集成平臺(tái)，推出數(shù)字真五恒系統(tǒng)，率先破解“功能疊加≠體驗(yàn)升級(jí)”的行業(yè)困局。

該系統(tǒng)采用PLC+WIFI雙模智慧互聯(lián)組網(wǎng)，對(duì)家庭冷暖、新風(fēng)、用水等子系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)級(jí)集成。用戶可通過(guò)中控屏或語(yǔ)音指令一鍵調(diào)控全屋“風(fēng)水”環(huán)境，實(shí)時(shí)查看溫度、濕度、二氧化碳、PM2.5、甲醛等核心參數(shù)。系統(tǒng)內(nèi)置AI算法，每10秒動(dòng)態(tài)校準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)，確保“恒溫、恒濕、恒氧、恒潔、恒靜”五大維度精準(zhǔn)穩(wěn)定——讓健康與舒適“看得見(jiàn)、摸得著”。

同樣邏輯也應(yīng)用于廚房場(chǎng)景。A.O.史密斯智慧「瀞」廚房將油煙機(jī)、灶具、凈水機(jī)、軟水機(jī)、熱水器、洗碗機(jī)、蒸烤箱等全系廚電無(wú)縫連接，依托自研的LifeGPT大模型，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音精準(zhǔn)控制與全場(chǎng)景智能聯(lián)動(dòng)。無(wú)論是語(yǔ)音指令輕松掌控油煙機(jī)運(yùn)行擋位、時(shí)長(zhǎng)，還是“檢測(cè)到燃?xì)猱惓Ａ⒓辞袛嗖?bào)警”，系統(tǒng)都能主動(dòng)響應(yīng)，覆蓋烹飪輔助、安全防護(hù)、健康監(jiān)測(cè)等多元需求。這不僅解決了開(kāi)放式廚房的油煙與噪音痛點(diǎn)，更重塑了廚房不再作為功能需求而是品味生活的舞臺(tái)的新生態(tài)。

未來(lái)之愿：期待更多“長(zhǎng)期主義者”深耕中國(guó)

商務(wù)部研究院《跨國(guó)公司在中國(guó)》報(bào)告顯示，截至2024年底，外商在華累計(jì)設(shè)立企業(yè)超123.9萬(wàn)家，實(shí)際使用外資達(dá)20.6萬(wàn)億元。這一數(shù)據(jù)印證：中國(guó)依然是全球最具吸引力的投資熱土之一。

而在這片熱土上，真正獲得長(zhǎng)期回報(bào)的，從來(lái)不是曇花一現(xiàn)者，而是那些愿意“沉下去”、真正理解中國(guó)、服務(wù)中國(guó)、并與這片土地共同成長(zhǎng)的企業(yè)。A.O.史密斯近三十年的深耕，正是這一邏輯的最佳注腳。

未來(lái)，我們期待更多A.O.史密斯式的“長(zhǎng)期主義者”——他們洞悉市場(chǎng)脈搏，擁抱技術(shù)變革，堅(jiān)持開(kāi)放合作，并以扎實(shí)的本土創(chuàng)新，與中國(guó)家庭一起，邁向更健康、更智慧、更可持續(xù)的生活新圖景。