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從麥肯錫報告到金蝶實踐,唯有高績效企業才會嘗到AI紅利

麥肯錫剛剛發布了2025年AI最新報告——88%的組織都在用AI,但只有39%的組織吃到了“蛋糕”。

《The state of AI in 2025》這份報告試圖解讀:用了AI以后,你們怎么樣?

報告調查了全球來自各行業的近2000家組織,88%的受訪企業表示已在至少一個業務職能中使用AI技術,比去年高出了10個百分點。

但是,只有39%的組織表示AI帶來了實質性財務回報,實現了息稅前利潤(EBIT)的增長。這就意味著,AI只給39%的企業提高了運營效率并帶來了盈利效應。這來自少數行業場景的集中實現:例如軟件工程、制造、IT這類以效率提效為核心的崗位更容易吃到紅利,而營銷、戰略、財務則是為數不多能帶來“營收提升”的領域。

在中國同樣面臨著這個問題,如何用AI幫助企業增強盈利能力?以金蝶為代表的企業管理軟件,正在實現了“AI+管理”的實踐,讓AI深入企業各核心業務場景,推動合作伙伴實現更好的盈利前景。

AI熱度高,僅有部分企業“蛋糕吃到嘴”

麥肯錫在報告中強調,Agent熱度雖高,但還遠未量產。多數組織目前還在試用或“驗證階段,離規?;€有一段距離。

報告顯示,36%的企業表示盈利能力有所提高,33%看到收入增長,而25%看到市場份額提升。

麥肯錫指出,部署Agent不是接個API就完事了,而是要重構流程+重塑組織+重訓員工。與麥肯錫的結論“異曲同工”,金蝶也認為,“AI+管理”意味著“七個轉型”的策略:

運營從日常運營向戰略執行轉型,即智能體將替代重復性工作,企業需聚焦戰略重點進行緊迫;產品從傳統產品、單純的功能載體向具備自主感知、決策能力的智能化系統轉型;在商業模式方面,從賣產品向按訂閱或結果收費轉型,將一次性的交易轉變為持續的、可預測的服務關系;生態從交易導向向持續智能共生導向轉型;組織架構轉變為神經網絡型,打破部門邊界,提高信息決策效率;人才則從數量競爭向高密度競爭轉型,集中“懂AI、能創新”的年輕人才;領導力由有形向無形轉變,未來一個管理者可能帶領幾十個、上百個智能體工作,核心不再是“管控”,而是“提供精神激勵與情緒價值”。

值得注意的是,麥肯錫報告指出,64%的受訪組織都表示自從用了AI以后感覺更有創新力了。

誰會是下一個AI高績效企業

麥肯錫這次報告中指出,那些能將至少5%的企業EBIT(息稅前利潤)增長歸因于AI,并已在實際業務中實現顯著價值回報的組織,被定義為AI高績效企業。未來3年,有50%的高績效企業打算推動AI主導的“變革性改變”,而普通企業中這一比例只有14%。

高績效企業最突出的特征是野心的高度,他們的AI戰略并不止步于效率提升,而是試圖重塑整個業務模式。AI績效越高的企業,幾乎在每一項實踐上都做得更早、更深入。高績效企業中有60%已繪制明確的AI路線圖。在組織執行層面,它們不止停留在“用AI試試”的階段,而是主動重寫業務流程,將AI嵌入前線流程與系統,采用敏捷開發模式,追求“快速試錯-持續迭代”的落地節奏。

金蝶也明確表示,AI轉型的核心內涵——技術升級只是起點,更關鍵的是企業在管理體系與運行邏輯上的系統性重構。與麥肯錫一樣,金蝶認為,只有當AI被當作“業務變革引擎”而不是“省錢工具”,它才能帶來長期價值。

麥肯錫發現,一旦涉及跨部門協作、復雜流程或高風險決策,Agent往往就會止步于試驗階段。

進入到“深應用”的階段,金蝶已有大動作。

金蝶最新推出了國內首個企業級AI原生超級入口“小K”。 “小K”定位為企業級AI智能體統一入口,首批聚合近20個智能體,覆蓋供應鏈、制造、營銷、HR、財務、ESG等領域。

例如, “小K”接入的智能體中,毛利分析智能體可以幫助企業快速分析產品盈虧狀況,穿透分析背后的根因;呆滯料智能體可幫助制造企業對標行業庫存周轉率,提前90天識別自身庫存風險,可能獲得高達35種優化建議;報價智能體可幫助企業銷售員將數小時的選配報價壓縮至3分鐘。

金蝶AI已經從任務導向轉向結果導向,AI智能體能夠主動理解業務目標并驅動整個流程。這些智能體通過“小K”統一入口互聯互通,既能獨立解決對應場景痛點,又能跨場景聯動釋放協同價值。

無論是企業還是個人,都在感受著AI帶來的效率提升和全新可能性。未來將有更多企業AI項目跑贏投入產出比。


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